Preguntas frecuentes
Conoce Tynku con claridad.
Lo que conviene saber antes de explorar una demo o definir una implementación.
Resolvamos tus dudas
Preguntas frecuentes
¿Tynku reemplaza nuestro sistema académico?
No necesariamente. Puede complementar el sistema actual y concentrarse en la comunicación, organización y experiencia de la comunidad.
¿Podemos usar la identidad de nuestra institución?
Sí. El logo, los colores, los contenidos y los módulos pueden configurarse según el alcance acordado.
¿Qué módulos podemos contratar?
Tynku reúne comunicación, agenda, reuniones básicas y documentos. Tynku Plus añade autorizaciones, procesos avanzados y una integración académica estándar. WhatsApp y Tynku Payments se contratan por separado como add-ons.
¿Qué integración está incluida?
Una integración académica estándar mediante API está incluida únicamente en Tynku Plus. Ambos planes incluyen enlaces a plataformas; las integraciones adicionales se contratan como add-ons.
¿Qué es Tynku Enterprise?
Es una solución consultiva para grupos educativos, aplicaciones propias e integraciones especiales. El alcance se define junto a cada institución.
¿Quién puede utilizar la plataforma?
Directivos, administradores, docentes, familias y estudiantes, con acceso según su perfil y los permisos de la institución.
¿Funciona para varias sedes?
Tynku contempla una organización por campus o sedes, según el alcance contratado.
¿Existe una aplicación móvil?
La propuesta contempla aplicación móvil y portal administrativo. La modalidad, distribución y módulos habilitados se confirman en la implementación.
¿Permite WhatsApp?
WhatsApp es un add-on para Tynku o Tynku Plus. Se contrata por separado; el proveedor y el consumo se definen en la propuesta.
¿Permite pagos?
Tynku Payments es un add-on para Tynku o Tynku Plus. Se contrata por separado y funciona con el proveedor habilitado; las condiciones se definen en la propuesta.
¿Cómo se organiza la implementación?
Revisamos procesos, módulos, perfiles y posibles integraciones. Después acordamos configuración, acompañamiento y condiciones de puesta en marcha.
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